اختلال محدود در خدمات ۴ بانک/ اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است

به گزارش اطلاعات نیوز، شورای هماهنگی بانک‌ها در اطلاعیه‌ای درباره اختلال پیش‌آمده در سامانه‌های بانک ملی ایران، بانک تجارت، بانک صادرات ایران و بانک توسعه صادرات اعلام کرد که تیم‌های فنی بلافاصله پس از شناسایی نشانه‌های غیرعادی، اقدامات پیشگیرانه و حفاظتی لازم را برای صیانت از داده‌های مشتریان و حفاظت از زیرساخت‌های بانکی کشور به اجرا گذاشتند.

بر اساس این اطلاعیه، بررسی‌های دقیق فنی نشان می‌دهد اختلال ایجادشده ناشی از یک حمله سایبری محدود به زیرساخت ارتباطی مشترک این چهار بانک بوده است. شورای هماهنگی بانک‌ها تأکید کرد هیچ‌گونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان صورت نگرفته و هیچ اطلاعاتی نیز حذف نشده است.

در ادامه این اطلاعیه آمده است که در حال حاضر تمامی زیرساخت‌ها تحت کنترل کارشناسان فنی قرار دارد و عملیات ایمن‌سازی و بازیابی سامانه‌ها با سرعت در حال انجام است.

شورای هماهنگی بانک‌ها با تأکید بر اینکه حفظ امنیت و حریم خصوصی مشتریان شبکه بانکی کشور اولویت اصلی است، اعلام کرد تمام ظرفیت‌های فنی برای بازگرداندن خدمات بانکی به شرایط عادی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به کار گرفته شده است.

در پایان این اطلاعیه از مشتریان درخواست شده است اخبار و اطلاعات تکمیلی را صرفاً از طریق منابع و کانال‌های رسمی دنبال کنند. همچنین ضمن عذرخواهی بابت محدودیت‌های موقت ایجادشده، از صبوری و همراهی مشتریان قدردانی شده است.