خرید بلیت از منابع غیررسمی منجر به گران‌فروشی و اختلال در سفر می‌شود

به گزارش اطلاعات نیوز و به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، این سازمان در اطلاعیه‌ای از هموطنان خواست تا در راستای صیانت از حقوق مسافران، ارتقای سطح ایمنی و کیفیت خدمات پروازی، هنگام تهیه بلیت پروازهای داخلی و خارجی، فقط از مجاری رسمی و مورد تأیید این سازمان اقدام کنند.

در این اطلاعیه آمده است: هموطنان می‌توانند برای تهیه بلیت هواپیمای از طریق مجاری اصلی اعلام شده از سوی سازمان هواپیمایی کشور همچون وب‌سایت‌های رسمی شرکت‌های هواپیمایی دارای مجوز، نمایندگی‌های فروش معتبر و سامانه‌های فروش اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز فعالیت است.

با توجه به افزایش تقاضا در ایام تعطیل و مناسبتی، به هموطنان توصیه می‌شود از خرید بلیت از منابع غیررسمی مانند صفحات ناشناس در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌های فاقد هویت و افراد غیرمجاز خودداری کنند زیرا این‌گونه خریدها می‌تواند منجر به گران‌فروشی، ارائه بلیت جعلی یا بروز اختلال در سفر شود.

سازمان هواپیمایی کشوری به‌طور مستمر بر فرآیند فروش بلیت توسط شرکت‌های هواپیمایی، دفاتر خدمات مسافرتی و سامانه‌های برخط نظارت دارد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، از جمله فروش خارج از نرخ مصوب یا عرضه خدمات غیرمجاز، اقدامات قانونی لازم را به عمل خواهد آورد.

هموطنان می‌توانند در صورت بروز مشکل یا مشاهده تخلف، از طریق درگاه رسمی این سازمان به نشانی www.caa.gov.ir گزارش خود را ثبت کنند تا پیگیری مقتضی انجام شود.