چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده؟

هشتگ SHEGLAM به‌تنهایی در تیک تاک بیش از 20 میلیون بازدید دارد. این عدد یک استراتژی فروش قوی است که برندهای قدیمی را به چالش می‌کشد. اینکه یک برند نوپا چطور توانست در مدتی کوتاه به چنین جایگاهی برسد، درحالی‌که برندهای قدیمی در این صنعت هنوز درگیر این فضا هستند. پاسخ به این سوال، عامل درک این موضوع است که چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده‌است.

راز موفقیت برند شیگلم در نسل Z

یکی از پاسخ‌های اصلی به سوال چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده، درک این برند از نسل Z است. نسل جدید به‌دنبال برندهایی است که با آن‌ها ارتباطی واقعی برقرار کنند و شیگلم این نیاز را به‌خوبی شناخت.

این برند توانست با کنار گذاشتن زبان رسمی، خود را به‌عنوان یک دوست به مخاطبانش معرفی کند. شیگلم برای ارتباط با مخاطب خود از لحن خشک و تبلیغاتی استفاده نکرد؛ بلکه با زبان طنز حرف زد. این برند با استفاده از میم‌های محبوب، به بخشی از مکالمات روزمره مخاطبانش تبدیل شد. همین موضوع باعث شد کاربران حس کنند که با یک دوست طرف هستند، نه یک فروشنده بزرگ محصولات آرایشی.

برند شیگلم از تبلیغات پرهزینه و سنتی فاصله گرفت و تمام تمرکز خود را روی ایجاد ارتباطی واقعی گذاشت. شیگلم به‌جای مدل‌های بی‌نقص و غیرواقعی، چهره‌های واقعی با وجود همه نقص‌ها و داستان‌های قابل درک را به تصویر کشید.

شفافیت و اصالت برند شیگلم

نسل Z به اصالت اهمیت زیادی می‌دهد و تبلیغات دروغ و الکی را تشخیص می‌دهد؛ بنابراین، شیگلم شفافیت را انتخاب کرد. ویدیوهای تست محصولات این برند اغلب بدون فیلترهای سنگین یا ویدئوهای پر از ادیت منتشر می‌شوند. این کار باعث شد کاربران بافت و رنگ واقعی محصولات را پیش از خرید ببینند و اعتمادشان جلب شود.

توجه به انواع پوست

این برند با نمایش محصولات روی انواع پوست با رنگ‌های مختلف، حس فراگیری و احترام را منتقل کرد. در مقابل، بسیاری از رقبا هنوز هم فقط روی یک طیف محدود از رنگ‌های پوستی تمرکز می‌کنند. شیگلم با این کار نشان داد که زیبایی به گروه خاصی محدود نمی‌شود و برای همه افراد محصول مناسبی دارد.

توجه به نظرات کاربران

شیگلم به نظرات مثبت و منفی کاربران با حوصله و سرعت پاسخ می‌دهد و از انتقادها برای بهتر شدن استفاده می‌کند. این تعامل دوطرفه، حس ارزشمند بودن را به مشتری منتقل می‌کند و وفاداری آن‌ها را افزایش می‌دهد. چنین رویکردی امروز یک مزیت رقابتی مهم محسوب می‌شود و به رشد برند کمک می‌کند.

استراتژی بازاریابی شیگلم

شیگلم پول خود را صرف تبلیغات گران نکرد؛ بلکه آن را روی مشتریان واقعی سرمایه‌گذاری کرد. درک این موضوع که یک نقد ویدیویی صادقانه تاثیرگذارتر از بیلبوردهای گران است، توضیح می‌دهد که چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده‌است.

نقش اینفلوئنسرها در تبلیغات شیگلم

شیگلم به‌جای بستن قراردادهای میلیون دلاری با سلبریتی‌های مشهور، با افراد واقعی همکاری کرد. این برند به سراغ اینفلوئنسرهای محلی یا به زبانی دیگر اینفلوئنسرهای مردمی رفت؛ یعنی کسانی که دنبال‌کنندگان کمتری اما ارتباطی نزدیک‌تر با آن‌ها دارند. این انتخاب، تصمیمی کاملا حساب‌شده برای ایجاد اعتماد و اعتبار بیشتر در میان مخاطبان بود.

وقتی یک اینفلوئنسر کوچک محصولی را پیشنهاد می‌دهد، دنبال‌کنندگانش آن را به‌عنوان یک توصیه دوستانه می‌پذیرند. در مقابل، تبلیغ یک سلبریتی بزرگ اغلب به‌عنوان یک همکاری پولی و نه‌چندان صادقانه دیده می‌شود. شیگلم با استفاده از این واقعیت، توانست هزینه‌های خود را کاهش دهد و هم‌زمان بازدهی بیشتری کسب کند.

محتوای تولیدشده توسط کاربر در شیگلم

استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربران، یکی از دلایل مهمی است که نشان می‌دهد چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده؛ شیگلم کاربران را تشویق کرد تا خودشان برای برند محتوا تولید کنند و این یکی از مهم‌ترین دلایل رشد آن بود. هشتگ‌هایی مانند #SHEGLAMReview به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی فراگیر شدند. کاربران تجربیات خود را با محصولات به اشتراک گذاشتند و به‌صورت ناخواسته به بازاریابان برند تبدیل شدند.

این استراتژی، شیگلم را از تولید مداوم محتوای جدید بی‌نیاز کرد و درعین‌حال، منبعی بی‌پایان از تبلیغات رایگان برایش ساخت. محتوای تولیدشده توسط کاربران، واقعی‌تر و قابل‌اعتمادتر از محتوای رسمی برند به نظر می‌رسد. هر ویدیوی جدیدی که یک کاربر منتشر می‌کرد، مثل یک تاییدیه معتبر برای کیفیت محصولات شیگلم عمل می‌کرد.

واکنش سریع به ترندها

وقتی یک سبک آرایش جدید مانند Latte Makeup محبوب شد، این برند فورا محصولاتی متناسب با آن را معرفی کرد. این سرعت عمل باعث شد شیگلم همیشه در مرکز توجه باقی بماند و از رقبا یک قدم جلوتر باشد. این برند همچنین چالش‌های سرگرم‌کننده‌ای را طراحی می‌کرد که مشارکت در آن‌ها ساده و جذاب بود.

این چالش‌ها نه‌تنها محصولات را تبلیغ می‌کردند؛ بلکه حس تعلق به یک جامعه بزرگ را در میان کاربران تقویت می‌کردند. این رویکرد تعاملی باعث شد مخاطبان به‌جای تماشاگر صرف، به شرکت‌کنندگان فعال در تبلیغات برند تبدیل شوند.

دلیل محبوبیت شیگلم در تیک تاک و اینستاگرام

الگوریتم تیک تاک عاشق محتوای کوتاه، سریع و رضایت‌بخش است؛ بنابراین، شیگلم دقیقا همین نوع محتوا را تولید کرد. ویدیوهای تست رنگ، نمایش بافت کرمی محصولات و مقایسه‌های قبل و بعد، به‌سرعت در صفحه For You کاربران ظاهر شدند. دلیل محبوبیت شیگلم در تیک تاک همین تولید محتوای هدفمند بود.

این ویدیوها حس کنجکاوی و هیجان را در مخاطب ایجاد می‌کردند و او را به امتحان کردن محصول ترغیب می‌کردند. محتوای شیگلم سرگرم‌کننده بود و حس تماشای تبلیغات را به بیننده نمی‌داد. همین استراتژی محتوایی، بخش بزرگی از پاسخ است؛ که چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده را تشکیل می‌دهد.

خرید آسان از پینترست

شیگلم فرآیند خرید را برای مشتریانش تا حد ممکن ساده کرد و این یک مزیت بزرگ بود. با استفاده از قابلیت خرید مستقیم، کاربران می‌توانستند محصولی را که در یک ویدیو می‌دیدند، با چند کلیک ساده خریداری کنند. این دسترسی آسان، فاصله میان دیدن محصول و تصمیم به خرید را به‌شدت کاهش داد.

برند شیگلم تمام موانع اضافی را از سر راه مشتری برداشت؛ دیگر خبری از جستجو در وبسایت‌های پیچیده نبود. برای محصولی مانند دستگاه کرلی شیگلم، یک ویدیوی کوتاه از نحوه کار آن کافی بود تا فروش را بالا ببرد. این تجربه خرید سریع و بصری، بازدیدکنندگان را به‌سادگی به مشتریان وفادار تبدیل کرد.

سخن نهایی

در نهایت، پاسخ به اینکه چرا شیگلم به ترند جهانی در دنیای میکاپ تبدیل شده؛ ساده است. این برند به‌جای تبلیغات، بر ارتباط صادقانه تمرکز کرد. این برند با ساختن یک جامعه قوی در رسانه‌های اجتماعی، محصولاتی مانند رژ گونه شیگلم و سایر محصولات را به بخشی از فرهنگ دیجیتال تبدیل کرد و ثابت کرد که قدرت بازار دیگر در دست شرکت‌ها و تبلیغات بزرگ نیست، بلکه در دستان خود مصرف‌کنندگان است.